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在医院的大力支持和试点病房的积极努力下,我院优质护理服务工程进展顺利。试点病房的全体护理人员上下齐动员,齐心协力,以提供“优质护理服务”为宗旨,争创患者满意、和谐温馨的病房。通过加强基础护理,护士对病情观察更加仔细,提高了护理安全防范意识,优质护理服务工作也初见成效。
东方男健医院护士长介绍:基础护理有着非常重要的医疗意义,通过夯实基础护理带动专科护理,从而提高护理服务质量。夯实基础护理,不是单指狭义上的“洗脸泡脚”,而是强调在基础护理的过程中,重视与病人的沟通,通过自己的专业知识,观察和掌握患者第一手病情资料,及早发现病人病情变化,并及时反馈给医生,第一时间进行处置。
优质护理服务是一个系统的工程,应该以基础护理服务为起点,增加护患的沟通,既能促进护患和谐、患者满意,又是护士观察病人病情的好时机。同时护士要善于抓住这些机会,这就需要有一双敏锐的眼睛,多观察,勤动脑,综合运用基础护理和专科护理知识,为患者提供优质的护理服务,最终使家属满意,病人受益。
医院设有严密完善的隐私保护系统,施行“一患一医一诊室”,在就诊全过程中注重保护个人信息。
医院注重从咨询、预约、接待、检测、诊断、治疗、回访、康复等方面导入无间隙的全程一站式服务。
针对每位患者制定个性化的诊疗方案、在诊断疾病时,为患者节约每一分钱。
太原东方男健医院一直秉承着为患者提供专业、满意服务的宗旨,致力打造山西专业的男科诊疗医院。